Praca pod presją - kiedy zaczyna się mobbing
Celem szkolenia z mobbingu jest zapoznanie słuchaczy w możliwie najkrótszym czasie z podstawowymi zagadnieniami dotyczącymi występowania mobbingu w miejscu pracy i przeciwdziałania tej patologii. Szkolenie przygotowuje uczestników do rozpoznawania sytuacji o charakterze mobbingowym i ich odróżnienia od innych zjawisk patologicznych charakterystycznych dla środowiska pracy. Szkolenie ma za zadanie wyposażenie kursantów w metody i narzędzia skutecznego odróżnienia mobbingu od innych patologii środowiska pracy oraz stosowania uprawnionej ochrony interesu indywidualnego.
- Czas trwania szkolenia 2 dni - 14 godzin zajęć dydaktycznych
- PROGRAM SZKOLENIA
BLOK I
- WARSZTAT – ZJAWISKO MOBBINGU W MIEJSCU PRACY
- Czym jest mobbing – definicja, specyfika zjawiska w Polsce i na świecie, tendencje – systematyka wiedzy i informacji na ten temat
- Konflikt, krytyka, dyskryminacja, molestowanie, agresja – co jest a co nie jest mobbingiem?
- Identyfikacja mobbingu w różnych sytuacjach i różnych środowiskach
- Przyczyny mobbingu – kto i jakie korzyści czerpie?
- Czynniki sprzyjające mobbingowi
- Na co mamy, na co nie mamy wpływu w sytuacji mobbingu?
BLOK II
- WARSZTAT – PORTRETY UCZESTNIKÓW SYTUACJI MOBBINGOWYCH I KONSEKWENCJE MOBBINGU
- Role w sytuacji mobbingu
- Profil sprawcy
- Profil osoby poszkodowanej
- Grupy wysokiego ryzyka
- Stworzenie mapy konsekwencji mobbingu – jakie zasoby tracimy?
MOBBING – PRZECIWDZIAŁANIE ZJAWISKUBLOK III
- WARSZTAT – JAK PORADZĘ SOBIE W SYTUACJI ZAGROŻENIA?
- Fazy mobbingu – reakcje na każdym etapie
- Jak ma zachować się osoba poszkodowana? Analiza przypadków
BLOK IV
- WARSZTAT – JAK PRZECIWDZIAŁAĆ MOBBINGOWI?
- Formy prewencji i ich skuteczność
- Trening umiejętności przeciwdziałania agresji
- Techniki relaksacyjne
- Profilaktyka stresu i wypalenia zawodowego
- Cechy bezpiecznej firmy
- Wartości, w oparciu o które budowana jest współpraca i dobra komunikacja w zespole
Trener Anna Hildebrandt-Mrozek https://movusmovere.pl/move_us/o-nas/
- Każdy z uczestników po zakończeniu szkolenia otrzyma zaświadczenie zgodnez rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 19 marca 2019 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. poz.652).