Dialog motywujący jako skuteczne narzędzie komunikacji z klientem.

16/04/2020 to 17/04/2020
Kołobrzeg

Celem szkolenia jest:

  • podniesienie kompetencji doradców klienta oraz doradców zawodowych w zakresie codziennej pracy z trudnym klientem,
  • szkolenie ma pokazać jak wzmocnić zaangażowanie klienta i budowanie jego otwartości na wdrażanie zmian. Przyjrzymy się, co powoduje lub hamuje działania oraz jak i kiedy generowana jest pozytywna energia i zaangażowanie. Pokażemy jak wspierać skuteczną zmianę u klienta.